Overzicht
- A. Scenario 1 — Brandstofpomp (6 stappen)
- B. Scenario 2 — Preventieve controle tankpistool
- C. AI-ondersteunde inspectieflow & escalatiemodel
- D. Reporting via Planning & Reporting Tool
Snelle instructie
Korte video in social-media stijl — ideaal voor mobiele consultatie ter plaatse.
Pomp-inspectie in beeld, voor onderweg.
Een korte, visuele samenvatting van de inspectieflow — bedoeld om snel te scrollen op de smartphone, vóór of tijdens de interventie. De volledige procedure blijft hieronder beschikbaar als referentie.
- Mobiel formaat — ideaal naast de pomp.
- Loopt automatisch in stilte.
- Aanvulling, geen vervanging van de procedure.
Scenario 1 — Brandstofpomp
Gestandaardiseerde inspectie in 6 stappen.
Werkvoorbereiding
AI / Planning-tool genereert het werkorder.
Werkorder bevat
- station-ID
- pompnummer
- inspectietype
- veiligheidsinstructies
- checklist
- historiek vorige defecten
Persoonlijke beschermingsmiddelen
Volgens bedrijfsprocedures en lokale risicoanalyse.
PBM
- veiligheidsschoenen
- geschikte werkkledij
- handschoenen indien nodig
- bijkomende PBM volgens lokale risicoanalyse
Bevestiging in P&Rt
De planningtool kan eisen dat de technieker bevestigt: ☑ PBM gedragen.
Veiligheidscontrole omgeving
Technieker bevestigt elk punt vóór de inspectie start.
Bevestigingen
- ☑ geen zichtbare brandstofplas
- ☑ geen beschadigde elektrische delen zichtbaar
- ☑ geen botschade aan pomp
- ☑ geen geur van sterke brandstofdampen
- ☑ noodstop bereikbaar
- ☑ afzetting correct
Visuele inspectie pomp
Vier controlegroepen.
Behuizing
- deuken
- aanrijdschade
- corrosie
- ontbrekende panelen
Displays
- beschadigingen
- leesbaarheid
- foutmeldingen
Signalisatie
- noodnummers aanwezig
- veiligheidsstickers leesbaar
- productlabels correct
Verlichting
- functioneert correct
Functionele observatie
Geen technische interventie — louter observatie.
Observaties
- ☑ Start de pomp normaal?
- ☑ Verschijnen foutcodes?
- ☑ Reageert het scherm correct?
- ☑ Stopt de transactie normaal?
Inspectie op lekkages
Visuele controle van vier zones.
Zones
- ☑ onder pomp
- ☑ rond aansluitingen
- ☑ rond afwatering
- ☑ rond slanginvoer
Scenario 2 — Preventieve controle tankpistool
Sterke AI-use case: veel defecten zijn vooraf zichtbaar.
Bevoegdheden interne technieker
Wel toegelaten
- Visuele controles: slijtage, beschadiging, vervuiling, losse onderdelen
- Functionele observatie: correcte ophanging, zichtbare beschadigingen, abnormale klantmeldingen
Niet toegelaten
Vereist gespecialiseerde procedures en bevoegdheden.
- openen van het pistool
- vervangen interne onderdelen
- afstellen mechanismen
- technische herstellingen
- wijzigen van debietcomponenten
Preventieve tankpistoolinspectie
6 controlepunten — louter observatie, geen demontage.
Behuizing
- scheuren
- vervormingen
- beschadigingen
Beschermrubber
- ontbreekt
- los
- sterk versleten
Slang
- scheuren
- knikken
- slijtage
- beschadigde buitenmantel
Ophangsysteem
- hangt correct
- sluit correct aan
- geen speling
Lekcontrole
- zichtbare druppels
- vochtsporen
- geur
Klachtenhistoriek
- aantal afgebroken transacties (30d)
- aantal klantmeldingen (30d)
- aantal herstarts (30d)
AI-ondersteunde inspectieflow & escalatiemodel
AI-ondersteunde inspectie
Technieker maakt foto's, AI analyseert automatisch.
Slang
78% kans op bovenmatige slijtage
Pistool
Waarschijnlijke beschadiging beschermrubber
Behuizing
Geen afwijkingen
Escalatiemodel
Drie statussen sturen automatisch het vervolg.
Groen
Geen afwijkingen
Oranje
Kleine afwijkingen — beschadigde rubber, beperkte slijtage
Rood
Lekkage, zichtbare scheur, losse onderdelen, foutcode
Reporting via Planning & Reporting Tool
Standaardrapport
Voorbeeld — Pomp 4 / Pistool 4A.
- ☑ Geen lekkage
- ☑ Geen scheuren
- ☑ Signalisatie OK
- ☑ Slang OK
- ☑ Ophanging OK
- ☑ Display OK
Rapport bij afwijking
Slijtage slang nabij koppeling.
Medium
Binnen 30 dagen inspectie door gespecialiseerde leverancier.
First Line Maintenance Assistant
AI-uitbreiding — de interne technieker als gestandaardiseerde inspecteur.
De interne technieker krijgt via tablet een geleide flow: veiligheidschecklist → foto's nemen → AI beoordeelt toestand.
- AI bepaalt: zelf oplossen mogelijk?
- Werkorder nodig?
- Onmiddellijke shutdown nodig?
- Automatisch rapport & dispatching naar leverancier
De interne technieker wordt geen pompspecialist, maar een gestandaardiseerde inspecteur die afwijkingen vroeg detecteert, correct documenteert en tijdig escaleert — vaak meer waarde dan intern proberen herstellen.